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レンタルきもの和服美
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(発送前)
変更料は発生いたしませんが、商品の変更はご使用日の14日前までにお電話にて詳細をご相談ください。
(商品発送後)
お届け商品に不具合があった場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
※イメージ違いなどお客様都合の場合はお受けしておりません。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
恐れ入りますが、キャンセル料が発生いたします。
1.申込み後10日を過ぎた場合:レンタル総額の20%
2.ご使用予定日の1週間前以降:レンタル総額の50%
3.商品発送後:レンタル総額の100%
※ご予約確定後10日以内のキャンセルであっても、2または3に該当する場合、2または3のキャンセル料が適用となります。
メールの返信につきましては、1営業日以内にさせていただいております。